Bienvenido a Al Agua Pato (en adelante, la "Aplicación"), una plataforma diseñada especialmente para los entusiastas y deportistas de actividades acuáticas en Uruguay. Para nosotros, la privacidad y seguridad de tus datos es de suma importancia. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y los datos de nuestros usuarios cuando interactúan con nuestra app móvil (Android e iOS) y nuestro sitio web en alaguapato.online.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El desarrollo y la operación técnica de Al Agua Pato está gestionado de manera privada en Montevideo, Uruguay. Si tienes cualquier consulta respecto a esta política o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo electrónico oficial: contacto@alaguapato.online.
2. Datos de Usuario que Recopilamos
Para brindarte todas las funcionalidades de la plataforma (como ver temperaturas del agua en tiempo real, interactuar con la comunidad y registrar tus salidas acuáticas), recopilamos las siguientes categorías de información:
Recopilamos datos de tu ubicación precisa y aproximada para permitirte ubicar playas y spots acuáticos cercanos, centrar el mapa interactivo automáticamente y geolocalizar tus reportes de temperatura del agua.
Al registrarte utilizando Firebase Authentication o Google Sign-In, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y te asignamos un identificador único de usuario (UID) indispensable para asegurar tu sesión.
Si decides personalizar tu perfil o compartir reportes comunitarios de tus salidas o del estado del agua, la app solicitará acceso a tu cámara y galería para recopilar de forma opcional imágenes o vídeos.
Usamos el token de Firebase Messaging para recopilar un identificador único de dispositivo que nos permite enviarte notificaciones push esenciales sobre alertas de vientos, olas y clima local.
3. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos legítimos de la plataforma:
- Funcionalidad Central de la App: Centrar mapas, asociar tus salidas o reportes a tu cuenta y mostrar playas cercanas.
- Gestión y Seguridad de Cuentas: Controlar el acceso seguro a través de Firebase Auth, prevenir perfiles falsos y almacenar tus preferencias individuales de forma persistente.
- Notificaciones Push: Informarte sobre alertas de clima, temperaturas extremas y comentarios de otros miembros en tus publicaciones.
4. Intercambio y Compartición de Datos
Nosotros NO vendemos, alquilamos ni comerciamos tus datos personales con terceros bajo ningún concepto.
Tus datos se transmiten directamente desde tu dispositivo hacia nuestros servidores de almacenamiento en la nube a través de canales completamente seguros y cifrados utilizando HTTPS/TLS. Estos datos son procesados únicamente en infraestructuras de proveedores tecnológicos líderes que cumplen con altos estándares de seguridad internacional:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage y Cloud Functions): Para la administración del backend seguro y almacenamiento.
- Google Maps API: Para el procesamiento de geolocalización y renderizado de mapas interactivos.
5. Retención y Seguridad de los Datos
Tus datos se conservarán en nuestras bases de datos seguras únicamente mientras mantengas activa tu cuenta en Al Agua Pato. Toda la comunicación entre la app y los servidores se encuentra cifrada bajo el protocolo estándar TLS/SSL (HTTPS) y el almacenamiento en Google Cloud cuenta con cifrado nativo en reposo y controles estrictos de acceso basados en reglas de seguridad para Firestore y Storage.
6. Eliminación de Cuentas y Datos Personales
Creemos en el control absoluto de tu información personal. Como usuario, tienes el derecho de solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y toda la información asociada en cualquier momento. Al hacerlo, todos tus datos personales recopilados serán eliminados por completo y permanentemente de nuestros servidores.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos:
- Puedes ir a la sección de Configuración / Perfil dentro de la app móvil y seleccionar la opción "Eliminar Cuenta".
- Alternativamente, puedes enviarnos un correo electrónico directamente a la dirección de soporte abajo indicada con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos - Al Agua Pato" e indicando la dirección de correo con la que te registraste.
Una vez procesada tu solicitud (la cual tomaremos en un plazo máximo de 7 días hábiles), se borrarán de forma inmediata de nuestros servidores de Google Firebase:
- Tu perfil y credenciales de acceso de Firebase Authentication.
- Tus registros de perfil y preferencias guardadas en Cloud Firestore.
- Tus archivos multimedia y fotos de avatar guardadas en Firebase Storage.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente de acuerdo con nuevas legislaciones o mejoras funcionales en la plataforma. Te notificaremos sobre cambios sustanciales enviándote una alerta en la propia app o actualizando la fecha de revisión en la parte superior de esta página.